深圳優(yōu)意通的標(biāo)準(zhǔn)翻譯流程包括如下步驟：

第 1 步：項目啟動

這個階段主要是了解客戶項目需求、確定項目范圍和相應(yīng)的項目報價。包括了解需要翻譯的文檔、語種信息、交付時間、參考資料、語言資產(chǎn)（術(shù)語表和翻譯數(shù)據(jù)庫）、交付格式要求、項目范圍等項目信息。項目經(jīng)理在充分了解客戶的項目范圍后，對項目任務(wù)、流程、工作量、和項目執(zhí)行計劃、時間安排進(jìn)行評估，同時向客戶提交并確認(rèn)報價和交付時間。

第 2 步：項目準(zhǔn)備

項目經(jīng)理確定項目團(tuán)隊成員、準(zhǔn)備項目工具包、術(shù)語表、參考資料、項目軟硬環(huán)境（包括工具設(shè)置）、必要時為項目成員提供所需的培訓(xùn)。項目經(jīng)理還要在此階段充分預(yù)見潛在問題并提出可行的解決方案，與相關(guān)部門協(xié)作部門確定資源和時間安排，與客戶溝通確定支持和配合事宜以及項目階段性節(jié)點。

第 3 步：翻譯流程（簡稱 TEP 流程）

TEP 是指翻譯、校對和審核。翻譯是由母語為目標(biāo)語言、居住在目標(biāo)市場國家并且具有相關(guān)經(jīng)驗的譯員完成。在此過程中，項目成員定期提交問題報告并通過項目例會討論，以解決問題并共享信息，必要時向客戶提交問題報告獲取客戶的技術(shù)支持。校對人員對照原文全文檢查翻譯內(nèi)容，對準(zhǔn)確性、語法、拼寫和翻譯風(fēng)格等方面的錯誤進(jìn)行修改并做記錄，同時借助自動工具準(zhǔn)備翻譯質(zhì)量 (LQA) 報告，以便對翻譯質(zhì)量進(jìn)行客觀評估。審核人員不看原文，模擬最終用戶進(jìn)行全文檢查。

第 4 步：桌面排版或本地化工程流程

如果項目需要對翻譯文檔進(jìn)行桌面排版或本地化工程（幫助文件編譯，軟件 GUI 界面調(diào)整、工程測試），則完成相應(yīng)的任務(wù)。詳見桌面排版和本地化工程的相關(guān)內(nèi)容。

第 5 步：質(zhì)量控制 (QA)

質(zhì)量控制 (QA) 流程會隨機(jī)從翻譯/校對/審核的文件中抽取 10％ 的內(nèi)容進(jìn)行質(zhì)量評估。根據(jù)項目要求和我們內(nèi)部的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評估翻譯質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)。

第 6 步：項目結(jié)束

項目成員和 QA 經(jīng)理召開項目總結(jié)會，基于任務(wù)核對表對項目進(jìn)行最終審核，確定客戶的所有要求都能夠滿足，并且所有任務(wù)都達(dá)到了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。項目經(jīng)理通過指定方法向客戶交付最終文件。

第 7 步：客戶反饋

依據(jù)客戶的反饋結(jié)果逐項分析并答復(fù)客戶的建議，在雙方達(dá)成共識的基礎(chǔ)上，修改譯文和排版，改進(jìn)工程任務(wù)。

第 8 步：項目總結(jié)

項目經(jīng)理和 QA 經(jīng)理對項目質(zhì)量和項目成員的業(yè)績進(jìn)行內(nèi)部評估。項目經(jīng)理維護(hù)翻譯記憶庫 (Translation Memory) 和術(shù)語表 (Glossary)，備份所有的相關(guān)文件，為下一個版本更新做準(zhǔn)備。同時處理應(yīng)收和應(yīng)付賬款。